よくある質問
修理に立ち会う必要はありますか？
修理前と修理完了の際だけ、立ち合いをお願いいたします
修理前と修理完了の際だけ
立ち合いをお願いいたします
修理の間、常に立ち会っていただく必要はございません。
修理前と修理後のみ、修理箇所のご説明と修理料金のお支払いのために、お立ち会いいただくだけで、大丈夫です。
暗くても(日没後)修理できますか？
基本的な修理であれば対応可能です
パンク修理や鍵交換など、基本的な修理であれば外灯の明かりで修理できます。
また、簡易照明も準備しておりますので、外灯が全くないような暗闇でなければ大丈夫です。
〇〇自転車なんですけど、修理できますか？
人力で漕いで進む自転車であれば、修理可能です
cyclefeat.com（サイクルフィート）では、ママチャリ・シティサイクル・電動アシスト自転車・スポーツバイクといった、人力で漕いで進む自転車なら対応可能です。
出張修理を依頼した場合、その場で修理してくれますか？
基本的にはその場、30分〜1時間程度で修理します
部品の取り寄せが必要だったり、特別に時間がかかる修理以外であれば、出張させていただいた場所で修理いたします。
出張料金はかかりますか？
出張料金は無料です。ただし最低料金は2,000円となっております。
出張料金は無料ですが、最低料金を2,000円とさせていただきます。
最低料金に満たない場合は、差額分のメンテナンスをさせていただきます。（出張対応エリアはこちら）
いつまでに修理できますか？
修理当日、30分から1時間程度で修理いたします
部品の取り寄せが必要な場合を除き、修理当日に修理は終わります。
修理料金が最低料金以下だと出張してくれないんですか？
最低料金が設定されてる
出張対応エリアは、修理料金が最低料金以下だと出張してくれないんですか？
修理料金と最低料金の差額でメンテナンスするため、出張可能です。
cyclefeat.com（サイクルフィート）では、出張するにあたり、最低料金2,000円とさせていただいております。（出張対応エリアはこちら）
最低料金に満たない場合は差額分で、安全に自転車に乗れるようにメンテナンスさせていただきます。
